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GEO 完全指南

这份指南不讲术语。按「客户怎么问 AI → AI 怎么挑人 → 你该做什么 → 怎么验收」走一遍, 看完你能自己判断:钱该花在哪、哪些承诺不能信。

结论前置
  • 一句话:GEO 就是让 AI 在回答里提到你,而且说得对。不是抢排名,是进答案。
  • 两件事:让 AI 读得到、读得懂;让 AI 敢信(别的地方也这么说)。
  • 四个数:有没有提你、是不是前三、是不是第一个、说得对不对。四个一起看。
  • 顺序:先统一说法(不花钱)→ 再让机器读懂 → 最后铺外部来源。
  • 别信:谁说「保证被 AI 提到」,直接不信。

01GEO 是什么?一句话讲清楚

GEO 是英文 Generative Engine Optimization 的缩写,中文叫「生成式引擎优化」。名字唬人,事情很简单: 让 AI 在回答客户问题时,能提到你,并且把你介绍对。

以前客户搜「中山做企业官网哪家好」,会翻十条链接自己比。现在他直接问 AI, AI 通常只点名三到五家。你在里面,这次机会就是你的;不在,连被比较的资格都没有。

所以 GEO 不是把网页排到第一,而是让 AI 在写答案时找得到你、敢用你。 一句话记:SEO 争「排第几」,GEO 争「有没有写你」。

02GEO 和 SEO 有什么区别?

SEO 是让搜索引擎觉得你的网页值得排前面:关键词、外链、页面数量。 GEO 是让 AI 记住你、相信你:公司信息说清楚、各处说法一致、别人也这么讲。 两者不冲突,但做法几乎完全不一样。

  • 关键词不好使了。AI 不数你写了几次「中山网站建设」,它看的是「你是谁、做什么、在哪」。 把公司名、地址、成立时间、业务范围写清楚,比堆词有用。
  • 自己夸不算数。官网说「行业第一」,AI 不会当真;地图、媒体、问答社区也这么说,它才信。
  • 一篇讲清一件事。AI 需要一句能单独拎走的话。一段里塞五件事,它反而不知道怎么用。

判断方法:拿到的方案如果只有关键词、外链、站群,那就是 SEO,不是 GEO。

03AI 是怎么挑人的?4 步

不用研究模型代码,看个大概就够:

  1. 先读得到。AI 的爬虫会来读公开网页。robots.txt 把它挡在外面,或者页面全靠 JS 渲染、爬虫不执行脚本—— 后面全白搭。第一步过不了,等于你不存在。
  2. 看你是谁。把你的页面拆成「什么公司、在哪、做什么、什么时候成立、有什么资质」。 这些信息会进它的「记忆」。
  3. 到处对一遍。拿官网的说法去比工商、地图、招聘网站、行业媒体、问答社区。 三处一致 = 敢用;互相打架 = 不敢用;只有官网自己在说 = 存疑。
  4. 才写进答案。被反复确认、说法稳定的,才会进回答。AI 天生偏爱「到处都能对上」的信息。

所以 GEO 就两件事:让 AI 读得到、读得懂;让 AI 敢信。 只做第一件,能保证它不把你读错;两件都做,才有机会进推荐名单。

04AI 凭什么愿意提你?看这 6 件事

不用懂模型内部怎么算,只看外面能看到的:下面 6 件事,做到越多,AI 越敢在答案里写你。 按「先做哪个」的顺序排:

  • 1. 各处说法一致。官网、地图、企查查、招聘网站上写的公司名、地址、电话、成立时间, 要能对得上。AI 一比对发现打架,就不敢用你。这件事不花钱,只需要有人把口径统一一遍,收益却最大。
  • 2. 把话说明白,让机器一眼看懂。页面里用 JSON-LD(schema.org 的标准写法)标清楚 「这是一家公司」「这是某项服务」「这是一问一答」。相当于递给 AI 一张填好的表格,而不是让它从散文里猜。
  • 3. 一句话能单独拎出来用。先写问题,再写答案;答案别依赖上下文。 AI 把这句话摘走放进回答里,读者不看前文也能看懂。
  • 4. 多写具体的事,少堆形容词。「2021 年 6 月成立,地址在某某路某号,团队 12 人」 比「行业领先、经验丰富」有用得多。时间、数字、范围、做不到什么,都算具体信息。
  • 5. 不只你自己说。除了官网,地图、行业媒体、问答社区、招聘平台也有同样的描述, AI 才更愿意信。自己夸自己不算证据,别人也这么说才算。
  • 6. 写清更新时间。页面标了最近更新日期,遇到「最新」「现在」这类问题时更容易被用上。 内容没变也可以顺手更新时间,但别改事实。

这 6 件事里,前 3 件是「改一次就长期有效」:统一口径、加机器能读的标记、把答案写成能单独摘走的样子。 第 4、5 件要持续做:不断补具体事实、不断铺外部来源。第 6 件最省事,发布时顺手写日期即可。 所以顺序一直是:先修口径 → 再做技术 → 最后铺外部。

05效果怎么算?四个数

效果别听感觉,看四个数。方法是「同一批问题,反复测」:题不变、平台不变,只比结果。

01 项 提及率

在 N 次提问中,AI 回答里出现品牌名称的比例。最基础的一项,也最容易被注水 —— 在回答末尾带一句也算提及。

02 项 前三提及率

品牌出现在回答前三个被推荐对象中的比例。AI 回答有强顺序偏好,排进前三才真正有获客价值。

03 项 首位提及率

品牌被第一个推荐的比例。这是最贵的指标,通常对应「这个行业的代表企业」的心智位置。

04 项 信息准确率

品牌相关描述(行业、地址、成立时间、业务范围)与事实一致的比例。提到了但说错了,比不提更糟。

四个要一起看。只在结尾带一句「另外还有 XX 公司」也算提及,光看提及率容易自我感觉良好; 说错比不提更糟——客户带着错信息来,解释成本更高。

还有一点:AI 每次回答都可能不一样。所以题要够多(至少 12 个),品牌词、品类词、场景词都要有, 别只问「XX 公司怎么样」这种自己名字的题,那样数字会虚高。

06不同 AI 的「脾气」

同一个问题,不同 AI 的答案可能差很远。知道它们各自靠什么,才知道先改哪里。

  • 现搜现答型(豆包、腾讯元宝、纳米搜索):回答前先上网搜,对网页能不能抓、内容新不新很敏感。 官网改完,这类平台通常最先看到变化。
  • 读长文型(DeepSeek、Kimi、智谱清言):更依赖已经读过的语料,喜欢结构清楚、事实具体、有出处的表述。 内容写得含糊,它就不太敢用。
  • 自家生态型(通义千问、文心一言):和自家地图、百科、企业信息库打通, 去这些地方把资料补全,往往更划算。

别只盯一个平台:同一个问题,不同平台说法可能完全不同,单看一家容易误判。 我们固定测 4 家,就是这个原因。

也别指望今天改、明天就变。AI 更新语料有周期,几天到几周都正常——这不是谁在拖,是技术本身如此。

07先做哪 6 件事(按省钱省力排序)

预算和时间有限,就按这个顺序做。前 3 件几乎不花钱,收益最大。

  1. 统一说法。公司全称、信用代码、成立日期、地址、业务范围,在官网、地图、工商、招聘、B2B 店铺上写成同一套。 顺手把各平台的「官方网站」填上你的域名——空着,AI 就不知道「这家公司」和「这个网站」是一回事。
  2. 删掉自相矛盾。官网一边写「十年经验」,一边写「成立于 2022 年」,AI 只会觉得你在吹。 团队经验和公司成立时间可以分开说,但要写清楚哪个是哪个。
  3. 给机器一张填好的表。用 JSON-LD(schema.org 的写法)标出「这是公司」「这是服务」「这是一问一答」, 并用同一个 @id 串起来。零散的标记,效果有限。
  4. 给 AI 一张站点地图。发布 llms.txt,让 robots.txt 放行主流 AI 爬虫。 两件都是低成本、确定性高的活。
  5. 写能被直接抄走的内容。按客户真问的问题写,先给结论,一句话能独立成立。 宁可少而清楚,不要多而含糊。
  6. 让别人也这么说。行业媒体、黄页、B2B、问答社区,凑够两三个独立来源的一致描述。 这步最花时间,但没有它,AI 始终觉得你是「自卖自夸」。

085 个常见误区

  • 误区一:多做关键词就行。AI 不数关键词,认的是「你是谁、做什么、在哪」。
  • 误区二:发得越多越好。批量生成的低质内容不但没用,按 T/CGCC 119-2026 还可能被算重大违规。
  • 误区三:只改官网就够了。官网只是「自己说」;没有第三方对上,推荐类问题里基本轮不到你。
  • 误区四:相信「保证被 AI 提到」。没人能替模型打保票;敢硬保证的,要么不懂,要么准备乱来。
  • 误区五:只看提没提,不看说得对不对。AI 把你的主营业务说成另一件事,来的客户全是错的,比不提更亏。

09怎么验收:别靠感觉

GEO 不像电商有下单转化率,验收最容易被糊弄。合同里先写清五件事:

  • 题固定。诊断时定 12 个问题(品牌词、品类词、场景词),中途不许改。改题就是改考试范围。
  • 平台固定。测哪几家 AI、怎么问(开不开联网、限不限定地区),都写清楚。
  • 前后对比。开始前、结束后各测一遍同一套题,比四个数,不比「感觉」和「某张截图」。
  • 留档。提问、回答原文、截图、时间都留,双方各一份,免得后面扯皮。
  • 写清不承诺什么。合同里写明「不保证一定被提到」。这不是甩锅,是 AI 本来就不由服务方说了算。

10有没有标准可依?

有,不是灰色地带。国内可参照:

T/CGCC 119-2026《商贸流通业生成式引擎优化(GEO)智能营销技术服务规范》—— 中国商业联合会发布,写清了服务流程、四个效果指标,以及哪些算重大违规: 造假、伪造来源、批量低质内容、贬低竞品,属于一票否决。

另外还要守《广告法》(别用「最」「第一」这类绝对化用语)、《反不正当竞争法》(别诋毁同行)、 《数据安全法》《个人信息保护法》(涉及客户数据和个人信息时)。

实用判断:问服务商「按什么标准做、怎么验收、怎么避免违规」。答不上来的,大概率是把 SEO 换了个包装。

延伸阅读

官网改造实录

从「网站没有任何机器可读的标记」到可核验的完整过程。

报价

免费诊断与 GEO 工程系统(联系报价)。

本文相关问题

这些都是客户真实问过的。答案写得直白,包括我们做不到的部分。

答 官网这边的改动(让机器读得到、读得懂),一般 2–4 周会被 AI 重新抓取;外部媒体、问答这些「别人替你说」的来源,要 1–3 个月才慢慢反映到回答里。AI 不是实时更新,别信「今天改完明天就上榜」。

答 直接的损失是从 AI 渠道来的客户会流向竞品 —— 用户问「哪家好」,得到的是一段带公司名的结论,很少会再去搜索引擎核实。间接的损失是品牌认知会被竞品定义。

答 发文章只是 6 件事里的第 5 件。前 3 件(统一说法、删掉矛盾、给机器一张填好的表)几乎不花钱,但对 AI 的影响更直接。很多企业不是内容太少,而是现有信息互相打架 —— 先发文章不修矛盾,等于往漏水的桶里加水。

答 因为只有你自己说。AI 会拿官网的说法去对工商、地图、招聘网站、媒体和问答社区;别处对不上,或者只有官网在说,它就不太敢用。

先做一次诊断,再决定要不要投入 GEO

诊断版会告诉你三件事:现在 AI 提到你多少、信息有没有说错、竞争对手占了哪些位置。看清底牌再动手,比盲目做内容省得多。